Khi sản phẩm chỉ nằm trong nhóm, thị trường thật vẫn ở ngoài kia

Tuy nhiên, nếu nhìn rộng hơn, chúng ta sẽ thấy một thực tế rất rõ: quy mô của những nhóm này thường chỉ dừng lại ở vài trăm đến vài nghìn doanh nghiệp. Nghĩa là, phần lớn hoạt động vẫn đang diễn ra trong một vòng tròn khép kín, nơi người bán gặp người bán, và cơ hội tiếp cận thị trường mới bị giới hạn.

Trong khi đó, thị trường thực sự của chúng ta lại nằm ở bên ngoài. Việt Nam hiện có hơn một triệu doanh nghiệp và hàng triệu hộ kinh doanh đang hoạt động mỗi ngày. Họ không ở trong các nhóm Zalo ngành. Họ không theo dõi các bài chào hàng nội bộ. Nhưng họ lại chính là những người đang có nhu cầu thật, đang tìm kiếm sản phẩm, thiết bị và giải pháp để phục vụ hoạt động kinh doanh của mình.

Câu hỏi quan trọng không còn là chúng ta có sản phẩm gì, mà là: khách hàng ngoài kia đang tìm sản phẩm đó bằng cách nào, và liệu họ có nhìn thấy chúng ta hay không.

Thực tế cho thấy, hành vi tìm kiếm của khách hàng ngày càng dịch chuyển sang các nền tảng có cấu trúc dữ liệu rõ ràng, nơi thông tin sản phẩm được tổ chức theo nhu cầu, theo khu vực và theo mục đích sử dụng. Khi đó, mỗi sản phẩm không chỉ là một bài đăng, mà trở thành một điểm hiện diện thực sự trên thị trường.

Đây cũng là hướng tiếp cận mà Mapstore đang triển khai. Thay vì chỉ là nơi đăng tin, Mapstore xây dựng một hệ dữ liệu sản phẩm và dịch vụ theo địa phương, giúp kết nối giữa người bán và người mua một cách tự nhiên hơn. Khi dữ liệu được chuẩn hóa, khách hàng có thể tìm thấy sản phẩm đúng lúc họ cần, tại khu vực của họ, mà không phụ thuộc vào việc có nằm trong cùng một nhóm hay không.

Với các đơn vị đang sở hữu nhãn hàng riêng hoặc đang phân phối sản phẩm, việc mở rộng sự hiện diện ra ngoài các kênh nội bộ là một bước đi cần thiết. Không phải để thay thế những gì đang có, mà để bổ sung một kênh tiếp cận mới, nơi sản phẩm có thể chạm đến đúng đối tượng khách hàng thực sự.

Mapstore hiện đang mở để kết nối các doanh nghiệp vào hệ thống này. Việc triển khai không dừng lại ở đăng tải sản phẩm, mà hướng đến việc xây dựng một nền dữ liệu có khả năng hiển thị theo nhu cầu thị trường, giúp sản phẩm của doanh nghiệp không chỉ được thấy, mà được tìm thấy.

Đối với những đơn vị đang muốn mở rộng độ phủ, gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng B2B và B2C một cách bền vững, đây là thời điểm phù hợp để bắt đầu.