Sản phẩm dịch vụ Mapstore

Hỗ trợ doanh nghiệp hiện diện trên nền tảng Mapstore

Mapstore.vn là nền tảng thông tin kết nối dữ liệu về địa điểm, doanh nghiệp, sản phẩm và kiến thức. Doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cơ sở dịch vụ có thể cung cấp thông tin để được giới thiệu trên hệ thống, giúp người dùng nhận diện và tìm hiểu hoạt động kinh doanh.

Thông tin hồ sơ có thể bao gồm tên doanh nghiệp, địa chỉ, vị trí, ngành nghề, sản phẩm, dịch vụ, hình ảnh và các kênh liên hệ. Tùy theo từng đối tượng, thông tin được tổ chức theo danh mục và các thuộc tính phù hợp để hỗ trợ tìm kiếm, tra cứu.

Mapstore hỗ trợ tiếp nhận và cập nhật thông tin hồ sơ doanh nghiệp cơ bản miễn phí theo quy trình của nền tảng. Những yêu cầu chuyên sâu như khảo sát, chuẩn hóa dữ liệu số lượng lớn, biên tập nội dung hoặc triển khai riêng được xem xét theo phạm vi công việc cụ thể.

Việc giới thiệu trên Mapstore nhằm hỗ trợ cung cấp thông tin và kết nối người có nhu cầu với đơn vị cung cấp. Mapstore không trực tiếp tham gia mua bán, thanh toán hoặc thực hiện giao dịch giữa các bên thông qua hoạt động giới thiệu thông tin này.

Tư vấn cấu trúc website và chuẩn hóa dữ liệu doanh nghiệp

Một website có giao diện hoàn chỉnh chưa chắc đã đáp ứng tốt nhu cầu tìm kiếm của khách hàng hoặc thuận tiện cho doanh nghiệp quản trị. Khi danh mục sản phẩm, dịch vụ và nội dung được tổ chức thiếu nhất quán, việc cập nhật và phát triển website về lâu dài sẽ gặp nhiều khó khăn.

Mapstore tư vấn xây dựng hoặc tái cấu trúc website dựa trên mô hình kinh doanh, đặc điểm ngành nghề và hành vi tìm kiếm của khách hàng. Công việc tập trung vào việc xác định những nhóm thông tin cần có, cách phân loại danh mục, hệ thống thuộc tính và mối quan hệ giữa các nội dung.

Đối với doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm, Mapstore hỗ trợ xây dựng cấu trúc danh mục theo bản chất và công năng sản phẩm, chuẩn hóa tên gọi, mã hàng, thông số và nội dung giới thiệu. Đối với doanh nghiệp dịch vụ, việc tổ chức thông tin chú trọng phân biệt rõ dịch vụ, giải pháp, đối tượng khách hàng và khu vực phục vụ.

Mapstore cũng tư vấn thiết kế và phát triển website giới thiệu doanh nghiệp, website dịch vụ và website bán hàng theo nhu cầu dự án. Trọng tâm không chỉ nằm ở giao diện mà còn ở cấu trúc thông tin, khả năng cập nhật và mức độ phù hợp với công việc thực tế của đơn vị sử dụng.

Với những website đang hoạt động, doanh nghiệp có thể lựa chọn rà soát và cải thiện cấu trúc hiện hữu thay vì phải xây dựng lại toàn bộ hệ thống.

Tư vấn chiến lược nội dung và đào tạo vận hành website

Nội dung là một phần quan trọng trong quá trình duy trì và phát triển website. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn khi phải cập nhật sản phẩm, giới thiệu dịch vụ, viết bài tư vấn hoặc quản lý một số lượng lớn thông tin theo thời gian.

Mapstore hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng định hướng nội dung phù hợp với ngành nghề và nhu cầu của khách hàng. Công việc có thể bao gồm xác định nhóm chủ đề, chuẩn hóa cấu trúc bài viết, xây dựng quy tắc biên tập, tổ chức liên kết nội bộ và lập kế hoạch phát triển nội dung dài hạn.

Đối với những lĩnh vực có nhiều thông số hoặc thuật ngữ chuyên môn, Mapstore chú trọng cách trình bày giúp người đọc hiểu rõ công năng, đặc điểm và tình huống sử dụng, thay vì chỉ tập trung vào từ khóa tìm kiếm.

Bên cạnh tư vấn, Mapstore hướng dẫn và đào tạo nhân sự doanh nghiệp thực hiện những công việc quản trị thường xuyên như cập nhật hồ sơ, khai báo sản phẩm, phân loại danh mục, biên tập bài viết, kiểm tra thông tin và sử dụng hệ thống quản trị nội dung.

Các quy trình, biểu mẫu và nguyên tắc vận hành được xây dựng theo nhu cầu thực tế, giúp đội ngũ nội bộ có cơ sở làm việc thống nhất.

Mục tiêu của Mapstore là hỗ trợ doanh nghiệp hình thành năng lực tự quản trị và phát triển website, thay vì phụ thuộc lâu dài vào một đơn vị bên ngoài để thực hiện mọi công việc cập nhật nội dung.

Cách Mapstore tiếp cận và triển khai dự án

Mỗi doanh nghiệp có quy mô, ngành nghề và mức độ hoàn thiện hệ thống khác nhau. Vì vậy, Mapstore tiếp cận công việc từ việc tìm hiểu hiện trạng và xác định vấn đề cần giải quyết, thay vì áp dụng cùng một phương án cho mọi đơn vị.

Quá trình hợp tác thường bắt đầu bằng việc khảo sát website, hệ thống danh mục, dữ liệu sản phẩm hoặc dịch vụ, nội dung hiện có và cách đội ngũ nhân sự đang vận hành.

Từ kết quả khảo sát, Mapstore đề xuất phạm vi công việc phù hợp. Doanh nghiệp có thể cần chuẩn hóa một nhóm sản phẩm, tổ chức lại danh mục, xây dựng kế hoạch nội dung, cải thiện website hiện hữu hoặc triển khai một hệ thống mới.

Trong quá trình thực hiện, Mapstore chú trọng thống nhất quy tắc tổ chức dữ liệu, tài liệu hướng dẫn và cách kiểm tra chất lượng nội dung. Các công việc kỹ thuật, thiết kế hoặc hỗ trợ nhận diện thương hiệu có thể được phối hợp triển khai khi phù hợp với yêu cầu của dự án.

Sau khi hoàn thiện những hạng mục đã thống nhất, Mapstore hướng dẫn sử dụng, bàn giao tài liệu và đào tạo nhân sự phụ trách. Việc hỗ trợ tiếp theo được xác định theo nhu cầu và thỏa thuận giữa hai bên.

Giá trị mà Mapstore hướng đến không chỉ là một website được đưa vào sử dụng hay một số lượng bài viết được hoàn thành, mà là một hệ thống thông tin có cấu trúc rõ ràng, phù hợp với hoạt động kinh doanh và có thể tiếp tục được doanh nghiệp duy trì, phát triển.

Mapstore – Giá trị trong từng thông tin.