Những lỗi Pantum thường gặp và cách người thợ khoanh vùng

Lỗi 1 – Không kéo giấy hoặc kéo giấy chập chờn

Biểu hiện

• bấm in nhưng máy quay mà giấy không lên

• lúc kéo được, lúc không

• báo kẹt giấy ngay từ đầu

Nguyên nhân phổ biến

• bánh xe kéo giấy chai

• pad tách giấy mòn

• bụi giấy bám dày đường cấp giấy

Cách người thợ xử lý

Không tháo sâu ngay.

Quy trình thường là:

• mở khay giấy

• kiểm tra bánh kéo bằng tay

• lau pad tách giấy

• thử lại

Nếu vẫn trượt, mới tính thay bánh.

Đây là lỗi “nhập môn” của hầu hết thợ Pantum.

---

Lỗi 2 – Kẹt giấy giữa đường

Biểu hiện

• giấy vào được một nửa

• giấy đứng lại trước cụm sấy

• báo kẹt liên tục

Nguyên nhân thường gặp

• bánh dẫn giấy mòn

• cảm biến giấy bẩn

• đường giấy có dị vật

• giấy ẩm hoặc cong

Cách khoanh vùng

Người thợ nhìn vị trí giấy dừng để suy ra:

• dừng trước sấy → kiểm tra cụm kéo trung gian

• dừng trong sấy → nghi cao su ép hoặc thanh nhiệt

• dừng sau sấy → nghi bánh thoát giấy

Pantum có đường giấy khá thẳng nên rất dễ “đọc”.

---

Lỗi 3 – In ra trắng hoặc mờ

Biểu hiện

• bản in rất nhạt

• in trắng hoàn toàn

• chữ thiếu nét

Nguyên nhân

• hộp mực hết

• trống mòn

• tiếp điểm mực bẩn

• chip mực lỗi

Thực tế sửa chữa

Pantum dùng cartridge gộp nên:

• thay hộp mực là xử lý được phần lớn trường hợp

• ít phải canh chỉnh trống như dòng tách rời

Với thợ mới, đây là lỗi dễ xử lý nhất.

---

Lỗi 4 – Chữ không bám giấy, bong mực

Biểu hiện

• chữ dễ trôi

• giấy in ra còn ướt

• bề mặt in không khô

Nguyên nhân

• cụm sấy yếu nhiệt

• cao su ép chai

• thanh nhiệt suy

Cách xử lý

• đo nhiệt sấy

• kiểm tra cao su ép

• thay cụm sấy nếu cần

Pantum cho phép tháo sấy khá nhanh nên thao tác không quá phức tạp.

---

Lỗi 5 – Máy báo lỗi nhưng không rõ nguyên nhân

Biểu hiện

• đèn đỏ

• không nhận lệnh in

• máy đứng

Nguyên nhân có thể

• lỗi cảm biến

• lỗi nguồn

• cáp tín hiệu lỏng

• bo mạch treo

Cách người thợ tiếp cận

Không vội kết luận board hỏng.

Thường làm theo thứ tự:

• rút nguồn

• tháo hộp mực

• kiểm tra cảm biến giấy

• xem lại dây nối

• reset máy

Pantum ít lỗi firmware nên phần lớn nằm ở phần cơ.

---

Một quy luật rất “Pantum”

Trong thực tế sửa chữa:

Phần lớn lỗi Pantum xoay quanh:

• đường giấy

• bánh kéo

• cụm sấy

• hộp mực

Rất hiếm khi phải đi sâu vào board.

Đây là lý do Pantum được xem là dòng:

dễ học – dễ khoanh vùng – dễ xử lý cơ bản.

---

Góc nhìn người thợ: nghe máy còn quan trọng hơn nhìn máy

Anh em lâu năm thường:

• nghe tiếng motor

• nghe tiếng bánh kéo

• nghe tiếng sấy

chỉ cần vài giây là đoán được lỗi nằm đâu.

Pantum có tiếng cơ khí khá “thật”, không bị che nhiều lớp, nên người thợ rất dễ cảm nhận.

---

Góc nhìn Mapstore: đây là kiến thức truyền nghề

Những điều trên:

• không có trong manual hãng

• không nằm trong brochure bán hàng

Nó sống trong:

• cửa hàng máy in

• xưởng sửa

• kinh nghiệm truyền tay

Mapstore ghi lại để người mới vào nghề không phải mò lại từ đầu.

---

Dành cho người đọc đang học sửa Pantum

Nếu anh em mới bắt đầu:

• học đọc đường giấy trước

• quen vị trí cảm biến

• tập tháo sấy

• hiểu hộp mực gộp

Đừng vội đụng tới bo mạch.

90% lỗi Pantum nằm ở cơ khí.